Aan: Beste gewaardeerde klanten

Van: Ningbo Excellence Communicated Connector Co., Ltd.

Onderwerp: Klanttevredenheidsonderzoek – 2022

Wij willen u bedanken dat u de tijd heeft genomen om deel te nemen aan ons jaarlijkse klanttevredenheidsonderzoek. Uw feedback is ongelooflijk belangrijk voor ons en we stellen het zeer op prijs dat u bereid bent uw gedachten en ervaringen met ons te delen. Sta ons toe vóór de vragenlijst voor het klanttevredenheidsonderzoek onze verbeteringen en ontwikkelingen in 2022 kort samen te vatten, zoals hieronder:

  • 1. Intelligent en digitaal beheer / verbetering
    Oorlogskamer

    ● Een oorlogskamer opgezet met veertien dashboards met realtime informatie

    ● WIP- en productiestatus van alle productielijnen, kwaliteitsstatus, verkoopgegevens, voortgang van nieuwe producten en apparatuur worden weergegeven in onze oorlogskamer.

    Workshop stempelen

    ● Verkorte matrijswisseltijd van 14,2 minuten naar 6 minuten, efficiëntie verbeterd met 57%

    Injection Workshop

    ● Dagelijkse productie van RJ45-laarzen steeg met 100% van 8.000 stuks/uur per set mallen naar 16.000 stuks/uur per set mallen.

    Invoegworkshop

    ● De productie-efficiëntie van Short Body Plug is met 28% verbeterd, van 7.000 stuks/uur naar 9.000 stuks/uur.

    ● Productie-efficiëntie van gebogen plug is met 100% verbeterd, van 24.000 stuks/uur naar 48.000 stuks/uur.

    Nieuwe uitrusting

    ● Implementatie van 3 nieuwe apparatuur. De dagelijkse capaciteit van afgeschermd Pach-snoer verbeterde met 66% van 12.000 stuks naar 20.000 stuks

  • 2. Innovatie en ESG
    Sterke R&D

    ● Geëerd als "Zhejiang High-tech Enterprise Research and Development Center"

    Nieuw patent

    ● 8 nieuwe patenten verworven in 2022.

    ● We hebben in totaal 67 patenten.

    ESG

    ● Toegepaste ISO14064-1 Broeikasgasemissies.

    ● Toegepaste ISO14067 CO2-voetafdruk van modulaire stekker en patchkabel.

    Implementatie van zonne-energie

    ● Implementatie van een zonne-energiecentrale op het dak van ons bedrijf in maart 2022.

    ● 274.000 kWh geproduceerd, 109,5 ton steenkool bespaard / CO2-uitstoot met 130,04 ton verminderd / 178 bomen geplant.

  • Nieuwe Producten
    (1) Dit jaar hebben we de onderstaande twee soorten nieuwe producten ontworpen. Wij stellen u graag gratis monsters ter beschikking voor uw evaluatie.

    Wij zetten ons in om de kwaliteit en service voortdurend te verbeteren. Uw tevredenheid is ons doel!

    Al uw meningen worden zeer op prijs gesteld! Hartelijk dank voor uw steun!

    Laten we een voorspoedig 2023 verwachten!!
Ningbo Excellence gecommuniceerd Connector Co., Ltd.

Klantonderzoek

Hartelijk dank voor uw deelname aan deze enquête. Lees de instructie zorgvuldig door en antwoord op basis van de werkelijke situatie. Vul het gerust in. Bedankt voor uw medewerking!

  • Company Name:

  • Date:

  • Your Name:

  • Position:

Customer Services
  • EXW Sales Representative:
  • 1.Sales Representative `s Attitudes
  • 2.On-time Delivery
  • 3.Packing List Accuracy
  • 4.Invoices Accuracy
  • 5.Logistics Cooperation
Other Suggestions:
Technical Support
  • 6.Sampling Efficiency
  • 7.New Product Development
  • 8.Technical Consultation
Other Suggestions:
III.Product Quality
  • 9.Quality Stability
  • 10.Quality Improvement
  • 11.Customer Compliant Response
Other Suggestions:
Ⅳ.Overall Impression
  • 12.Company Impression
Other Suggestions:

Thanks very much for your support!